
この度は数あるショップの中からmeltをご覧いただきありがとうございます。
ご注文をお考えのお客様へ、はじめにお読みいただきますようお願い致します。
⚫︎納期について
商品名に【即納】表示のある商品は5営業日以内に発送致します。
【受注】商品につきましては発送まで2〜3週間頂いております。
アイテムページに納期の記載があるものはそちらの納期に合わせます。
即納商品と受注商品をまとめて購入手続きした場合、受注商品の納期に合わせて発送となりますのでご注意下さい。
お急ぎの方や使用したいお日にちが決まっている方は、お手数ですがご購入前にお問合せください。
制作状況によりお急ぎ対応致しかねる場合もございます。
また、ご購入後のお急ぎ対応は致しかねます。
●ご購入の注意点
ひとつひとつ手編みでお作りしている為、形に歪みやサイズに若干の誤差があります。強く引っ張ったり乱暴に扱いますと、ほつれや形崩れの原因となりますのでご注意ください。
お使いのブラウザ環境によっては実物と色味が異なる場合がございますので予めご了承ください。
小さいパーツがついているアイテムもございます。小さなお子様にお使いになる際は必ず大人の方の目の届くところでのご使用をお願い致します。
●返品交換について
商品はお受け取り後、すぐにご確認下さい。
商品不良による返品交換は商品到着後3日間以内にご連絡ください。
サイズ間違いなど、お客様都合による返品交換はお受けしておりません。
●配送について
複数ご注文の場合は送料が一番高い発送手段でまとめて発送します。
基本的には日本郵便のクリックポスト、普通郵便またはヤマト運輸の宅配便(麦わら帽子等)での配送となりますが、お任せ配送の為指定はできません。
ご注文数により2つに分けて配送する場合もございます。また、ご注文内容により送料の合計に差額が生じる場合がございますが送料に関する返金、追加請求は行いません。複数に分けてご注文した場合の送料の返金も致しかねます。
12,000円以上ご購入で送料無料となります。
尚、住所間違い、受け取り拒否等で返送された商品の再送は、送料を頂戴いたしますのでご了承願います。 数回に分けてご購入された場合、システム上送料のおまとめやご返金ができかねます。
●お問い合わせについて
メールまたはインスタグラムのDMにて受付しております。
メール: [email protected]
(アドレスを受信できるよう設定をお願い致します。)
インスタグラムDM: @melt_official.jp
ご注文時、発送時には storesを通してメールをお送りします。
[email protected]のアドレスを受信できるよう設定をお願い致します。不備がない限り、ご注文後にこちらから個別のご連絡はしておりません。何かありましたらお気軽にご連絡下さい!
最後までお読み頂きありがとうございました。
それでは当店でのお買い物をお楽しみくださいませ♡
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